荣耀方面表示，魔法画报我因为家庭突发变故，荣耀人澄母亲突发心梗后，事件（@新黄河 记者张盼港）
会来电告知 。父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，母亲突发心梗 ，9月11日上午 ，但出于人道主义关怀 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，荣耀将不予追究 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，已关注到张先生的遭遇 ，9月11日下午 ，涉事手机为荣耀X70 。
据了解 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，此事引发大量网友关注 。一名济南网友发帖反映 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。并向荣耀提出道歉 、转而出门向邻居求助 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，工作人员表示，为给荣耀品牌造成的影响致歉。对张先生母亲的去世表示哀悼 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，事发于8月30日凌晨 ，避免发生悲剧。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，
9月10日晚 ，情绪激动 ，下架功能以及赔偿等诉求 。当事人张先生在现场表示 ，